Bariátricos

Largo Plazo

Camas Remanufacturadas

Piezas de Repuesto Nuevas

Global Medical Sales Condiciones de Servicio

Información de Despacho
Para artículos más grandes tales como equipo y electrónicos, puede ser necesario calcular las tarifas del envío basadas en el peso y la naturaleza de gran tamaño del artículo. Estas cargas serán diferentes a las que usted puede recibir en su correo electrónico con la confirmación de la orden.  Todos los honorarios y seguros aplicables serán también agregados al costo de envío de su orden. Estos honorarios serán justos y tan bajos como podemos hacerlos. Si usted tiene preguntas con respecto a sus cargas de envío, por favor contacte a servicio al cliente.
Despachos por Camión
Todos los despachos por camión, incluidos los despachos libre de costo, son hechos vía camión y compañías locales de tránsito (si está disponible en su área). A menos que esté indicada de otra manera, la entrega será estándar. Usted necesitará prepararse para descargar el paquete una vez que llegue. Usted será contactado antes de la entrega para programar el momento conveniente de la descarga. Si usted requiere descarga especial, por favor contacte a servicio al cliente antes de ordenar para tomar medidas. Los productos entregados por camión no pueden ser cancelados una vez que la compañía del transporte haya tomado el artículo.
Estatus de la Orden
Una vez que ingrese su orden, recibirá confirmación vía correo electrónico que su orden ha sido recibida
Información de Retornos
Productos Dañados
Todos los reclamos deben ser realizados dentro de los 15 días de la fecha de despacho para todas las entregas. El reclamo puede ser iniciado por usted o por el representante de Global Medical Sales. Todo el empaque original o bolsas deben ser guardados y estar disponibles para inspección, en caso de que el reclamo sea considerado por el embarcador. Global Medical Sales no es responsable de ninguna pérdida de dinero, si el reclamo no es presentado dentro del período requerido. Si usted decide presentar el reclamo con el embarcador directamente, debe notificarnos para recibir el crédito o el reemplazo apropiado.
Productos Defectuosos
Global Medical Sales ofrece 30 días (desde la fecha del despacho) de reemplazo o política de crédito para productos defectuosos. Antes de retornar cualquier artículo, por favor contacte al fabricante para confirmar que el artículo es defectuoso. Los clientes que no quieren un artículo reparado o reemplazado, pueden solicitar una autorización de retorno, sin embargo un honorario del 15% será cargado para cubrir la prueba, reparación, limpieza y re empaqué. Artículos que no sean encontrados defectuosos, pueden ser sujetos a cargos adicionales.
Productos de la Orden Selecta y Especial
Solicitudes de reparación y reemplazo de órdenes selectas y especiales deben ser transmitidos a través del fabricante. Por favor note que una vez despachados, los productos enumerados no pueden ser retornados por crédito. Ningún artículo vía camión puede ser rechazado o retornado por crédito una vez que estén en tránsito. Si la entrega por camión es rechazada, cargos serán adicionados. Estos cargos pueden incluir, pero no limitados a, entrega y tránsito de retorno, y cargos de almacenamiento.

Errores Tipográficos
En caso de que un producto sea enumerado incorrectamente debido a un error tipográfico, descripción y/o errores en precios, Global Medical Sales tendrá el derecho de rechazar o de cancelar cualquier orden aunque ya se ha confirmado la orden y su tarjeta de crédito ha sido cargada.  Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su orden está cancelada, Global Medical Sales aplicará inmediatamente un crédito completo a su cuenta de tarjeta de crédito.